Tras un 2020 récord para las farmacias online, con una facturación superior a los 400 millones de euros, que creció un 66% respecto a 2019 según las encuestas de IQVIA, 2021 también confirma la tendencia positiva del sector de la farmacia electrónica. El comercio electrónico farmacéutico sigue siendo una opción cada vez más apreciada por los consumidores, con muchos usuarios que utilizan habitualmente los canales digitales para comprar productos de venta libre y medicamentos de venta libre.
Hoy en día, las personas que compran online en farmacias virtuales son más conscientes y exigentes, por ello algunas empresas del sector están registrando un incremento de clientes fidelizados, tendencia que premia aspectos como la calidad del servicio, la eficiencia de la atención al cliente y la experiencia que ofrecen los canales digitales.
Por otro lado, las mejores farmacias online son aquellas que pueden replicar el servicio de farmacia tradicional en el mundo virtual, garantizando la misma atención a los clientes que aseguran las tiendas físicas.
Se confirma que una de las farmacias digitales más populares de España es gofarma.com, un ecommerce farmacéutico capaz de ofrecer un catálogo con más de 150 mil productos y una excelente atención al cliente. El portal cuenta con excelentes críticas positivas de los clientes y también proporciona una experiencia de compra simple y optimizada, precios competitivos y soluciones de pago flexibles.
Las razones del éxito de las farmacias online más populares de España. Con la liberalización de la venta online de medicamentos sin receta médica, el sector ha experimentado un rápido crecimiento en los últimos años, lo que ha llevado a Espana a ponerse al día con el retraso inicial acumulado en comparación con otros países europeos. Hoy el mercado de la farmacia electrónica representa una solución consolidada, con una posición de mercado fortalecida luego del apoyo brindado por las farmacias en línea durante la pandemia Covid-19, cuando los mejores portales del sector demostraron todo el potencial y los beneficios de la compra online de medicamentos OTC .
Es una combinación perfecta de innovación y tradición que está gozando de gran éxito entre los clientes de farmacia online, ya que les permite aprovechar un moderno proceso de compra sin dejar de lado la profesionalidad y relación humana que garantizan los farmacéuticos españoles.
De hecho, las personas no solo buscan productos de calidad a precios asequibles, sino que a menudo necesitan asesoramiento profesional, para comprender cuáles son las soluciones más adecuadas ante la presencia de dolencias, dolencias y problemas que requieren el apoyo de un farmacéutico experto.
En los últimos años, algunas farmacias han podido construir una excelente comunicación en línea, curando blogs muy populares en la web con artículos e información útil para los usuarios, brindando una presencia digital efectiva a través del chat en línea y asistencia en tiempo real a través de los canales. Social y WhatsApp .
Las ventajas de comprar medicamentos en línea en el comercio electrónico farmacéutico. Comprar medicamentos online que no requieren prescripción médica garantiza varias ventajas, aspectos particularmente populares entre las miles de personas que utilizan estos innovadores servicios en la actualidad.
Una opción cada vez más popular en nuestro país, la compra de medicamentos OTC en un e-commerce farmacéutico es sin duda una solución conveniente, ya que te permite pedir medicamentos online y recibirlos directamente en tu domicilio, con la posibilidad de no pagar la entrega ni siquiera por Órdenes de bajo valor.
De esta manera, incluso las personas que no pueden salir de casa por diversas razones, por ejemplo, como precaución contra el riesgo de contagio del SARS-CoV-2 o por problemas físicos, pueden comprar los productos farmacéuticos que necesitan de forma independiente. Al mismo tiempo, es un método conveniente, tanto en términos económicos, ya que a menudo se obtienen ahorros considerables, como en términos de la amplia variedad de productos disponibles en el comercio electrónico farmacéutico.
Evidentemente, es imprescindible contactar única y exclusivamente con las tiendas online autorizadas por el Ministerio de Sanidad, comprobando la presencia del correspondiente enlace de control propuesto por portales autorizados como, garantía fundamental para estar seguro de que se trata de un sitio habilitado y en línea con la normativa española y europea.
Las reseñas de usuarios en línea también son una herramienta importante para los consumidores digitales, ya que nos permiten comprender la calidad del servicio ofrecido por la farmacia en línea y elegir la plataforma adecuada de manera informada.